为全面落实困难群众基本生活救助政策，加强困难群众救助帮扶，鄂尔多斯市民政局统一安排，持续推进，在全市全面推动开展“惠民生、解民忧、暖民心”困难群众关爱帮扶行动，有效保障两节期间困难群众基本生活，让困难群众更加由衷地感党恩、听党话、跟党走。

　　达拉特旗民政局---走访慰问，传递真情

　　达拉特旗民政局通过申请预算、接受爱心企业赞助、与上级部门联合组织活动的方式筹集资金8.1万元，开展“暖春暖民心 暖心民政寄民情”“春节慰问送温暖、民政关怀暖人心”等集体慰问活动，把党和政府的关心关爱送到困难群众手中，让“民政为民、民政爱民”理念更贴实际、行动更有温度更显温情。

　　（“暖春暖民心 暖心民政寄民情”慰问活动）

　　（困难群众在“愿景墙”上写下自己的心愿并签名，希望2024年都能梦想成真）

　　（慰问活动现场发放政策宣传册，针对宣传内容进行有奖问答，进一步提升政策宣传效果）

　　（“春节慰问送温暖、民政关怀暖人心”慰问活动）

　　东胜区民政局---主动发现，救助及时

　　“惠民生、解民忧、暖民心”困难群众关爱帮扶行动开展以来，东胜区民政局强化服务保障，落实落细主动发现机制，保障困难群众早发现、早介入、早救助，力求社会救助无盲区。

　　东胜区幸福街道普惠社区协理员在入户走访过程中发现王向东一家生活特别困难。经过了解，王向东的女儿因早产免疫力低，在重症监护室住了八个月，并且患有癫痫、发育迟缓、重度支气管肺发育不良等疾病，需终身靠吃药维持，医疗费用极高，个人自付费用二十多万，且王向东本人及其配偶无工作。但因王向东觉得自己年龄不大，身体也健康，不好意思申请低保，因此一直未进行申请。

　　了解到这一情况后，社会救助协理员到王向东家中，向其宣传社会救助相关政策，并对其进行心理疏导，最终在协理员的协助下，该居民准备齐全各项申请材料，于2023年12月份向幸福街道办事处申请低保，并于2024年1月起领取低保金。

　　东胜区通过落实主动发现机制，及时主动发现困难群众的救助需求，引导帮助他们申请救助，把符合政策人员全部纳入救助范围，真正做到了“不漏一户，不少一人，不留死角”，使社会救助实现了从“人找政策”到“政策找人”的转变，提高了社会救助服务效能。

　　鄂托克前旗民政局---“一事一议”，纾解民困

　　为落实落细“惠民生、解民忧、暖民心”困难群众关爱帮扶行动要求，切实解决困难群众的急难愁盼，保障困难群众温暖过冬，鄂托克前旗充分发挥县级困难群众基本生活保障工作协调机制作用，采用社会救助“一事一议”方式 ，破解急难救助个案难题。

　　2023年11月8日，修订完善了《鄂托克前旗人民政府办公室关于建立鄂托克前旗困难群众基本生活保障联席会议制度的通知》（鄂前政办发〔2023〕62号）。联席会议领导小组由旗人民政府分管民政副旗长任组长、旗人民政府办公室主任、旗民政局局长任副组长，4个镇17个职能部门分管副局长为成员。文件明确了工作领导小组职责、部门职责、工作要求、保障措施等内容，形成了“政府主导、民政牵头、多部门参与”的工作机制。

　　2024年1月22日，在全旗困难群众基本生活保障联席会议2024年第1次会议上研究审议了全旗第一个“救急难”个案情况。困难群众方某某，妻子早年因车祸去世，儿子在服兵役，方某某2022年年底在家中生产作业时发生意外，从高处跌落，先后在宁夏回族自治区人民医院西夏分院、中国人民解放军总医院第一医学中心等住院治疗8次，经医院诊断为持续性植物状态、脑外伤后遗症等11种疾病，医疗、康复及食宿交通费用高昂，收入微薄，甚至因为沉重的医疗经济负担欠下了外债，生活极度困难。鄂托克前旗民政综合服务中心在接到城川镇的救助申请后，第一时间与方某某亲属联系沟通，详细了解其就医照料情况及家庭经济状况，向其家属嘱咐异地就医备案程序并宣传了临时救助和旗红十字会“人道主义”救助，先后将其纳入了低保、残疾人两项补贴，并筹备“救急难”个案救助事宜。在2024年1月22日，以“一事一议”的形式为此名困难群众解决了急难愁盼问题，发放大额临时救助金48823元，让“民政为民、民政爱民”更具质感和温度。