赤峰市元宝山区婚姻登记机关聚焦群众急难愁盼和广泛关注的“关键小事”，不断优化营商环境，深入推进“放管服”改革，积极打造信息化、智能化、办公自动化婚姻登记机关，在完成信息数据库改造后，率先推出婚姻登记智能化办公，实现公对公智能云端函调婚姻档案、群众个人婚姻档案在移动端智能查询下载，启动云叫号系统、历史数据自动清洗服务，从整体上提高了工作效率，让群众办事更便捷、更顺畅，真正做到让数据多跑路，让群众少跑路。

　　一、婚姻登记工作实现办公自动化

　　元宝山区婚姻登记机关内网搭建“办公助手”智能平台+移动端APP，将日常婚姻登记工作中所需的问询笔录、个人声明、婚姻轨迹承诺声明、告知单、确认单、婚姻疏导材料等具有法律意义的法律要件智能化，通过多功能审批高拍仪结合本辖区政务内网的20余万条大数据进行智能分析、比对、调用，实现自动生成法律所需要件，增强了文字内容的准确性、严谨性，节省了群众办理婚姻登记业务时间，让群众感受到业务办理时的方便顺畅。

　　二、婚姻登记档案实现智能办公

　　为公检法司等法律授权的单位提供云端查询接口，通常具有法律授权的单位调取当事人婚姻档案需要驱车前往婚姻登记机关面对面进行调档，现在只需输入网址进入赤峰市元宝山区婚姻登记机关官网，通过上传加盖公章的电子版授权协议书即可实现公对公婚姻档案查询，婚姻登记机关通过全国婚姻登记管理系统将查询结果以正式工作回复函的形式，加盖电子印章并自动生成防伪二维码后回复给查询单位，做到部门与部门之间完全实现数据沟通。为了方便上门调取婚姻档案的群众，元宝山区婚姻登记机关将现存的20万卷纸质婚姻档案通过办公软件进行精确定位，通过光标所示，在档案密集架上面快速找到所需档案，极大提高了工作效率，为群众最大限度节省时间。

　　三、个人婚姻登记档案实现在移动端查询下载

　　元宝山区婚姻登记机关将现存的20余万卷婚姻登记纸质档案电子化后，上传至内网服务器存储，形成婚姻档案大数据，当事人只需扫描元宝山区婚姻登记机关微信小程序，通过刷脸识别、填写验证码等安全认证操作后即可调阅下载自己的婚姻登记档案，做到数据跑路、轻松便捷。

　　四、搭建云叫号智能系统

　　当事人无需到达婚姻登记机关也能实现排队叫号，只需在元宝山区婚姻机关微信小程序中进行简单的操作，系统会自动提示当事人办理对应业务所需的法定要件、前方等待人数、预估业务办理具体时间段以及所对应的窗口指引，当事人即可根据系统提示的时间段内到婚姻登记机关办理相关业务。云叫号服务让当事人合理统筹规划了自己的时间，优化了营商环境，提高了婚姻登记机关的管理效能和服务水平。

　　五、历史数据的自动清洗服务

　　在政务服务大数据没有形成之前，婚姻登记工作靠的是原始的手写办公模式，由于历史原因，有相当数量的婚姻历史档案只有15位的身份证号码甚至没有号码，要将这些数量庞大的历史数据进行完善，将付出相当大的努力，且要按照要求完善住址、准确的姓名和登记时间、登记证字号等16项元数据，工作量更是难以想象。元宝山区婚姻登记机关经过不懈努力，研发出数据清洗专用模块，并将此模块与办公助手完美融合，群众在办理婚姻登记业务或进行网络预约服务的同时，系统会自动将当事人历史瑕疵数据信息进行数据清洗融合，为群众身处异地进行跨省通办提供了数据支持，从根本上避免了当事人长距离奔袭、来回颠簸的烦恼，真正做到为民服务。

　　赤峰市元宝山区婚姻登记机关将按照先易后难、小步快跑的工作思路，不断推出便民服务措施，完善服务细节，扎实推进“放管服”改革，真正做到想群众之所想，急群众之所急，为群众解决难点、痛点，为元宝山区经济社会高质量发展助力。